近日，六横镇佛渡村的便民服务站大楼建设进入收尾阶段，区人大代表、六横镇佛渡村党总支书记、便民服务站站长顾朝和为此忙前忙后。“这个便民服务站建设完成后，群众办事能省不少心！”顾朝和笑着说。

      从1999年扎根海岛基层工作开始，20多年来，顾朝和坚守为民初心服务群众，用实际行动践行人大代表为民履职的情怀，是当地群众最信赖的贴心人。

      佛渡村是六横镇的一个悬水小岛，岛上群众以老年人居多，岛上办一些重要的业务时得坐船到六横本岛办理，着实不方便。为解决这一问题，顾朝和组建了一支便民代办员队伍，通过代办员“代跑”的方式，解决群众办事难题，让悬水小岛群众办事不出岛。

   “代办员会告诉群众需要准备哪些证件材料，收集齐全后再由代办员替群众前去本岛办理。”自2017年便民服务站代办员队伍成立以来，每年办件量达3000余件。

      如今，佛渡村新便民服务站办公楼建成后，将更进一步提升为民服务质量，真正做到让群众“最多跑一次”，甚至“一次不用跑”。

      一直以来，顾朝和紧盯群众“急难愁盼”事项，做好政策宣传、民生保障等群众关心的热点难点问题，让群众获得实实在在的幸福感。今年10月佛渡隧道开通后，顾朝和又忙着通知群众。“因为隧道的改扩建，原本的公交线路有了部分改变。隧道通车了得赶紧让群众知道公交线路恢复的情况。”

      今年“十一”期间回家探亲的鲍先生在经过崭新的佛渡隧道时，连连竖起大拇指。每次来佛渡村，他总能感受到家乡不一样的变化。越来越好的人居环境、日益完善的公共设施、愈发便捷的办事流程……家乡的发展体现在便利群众生活的方方面面。

       群众的点赞是对顾朝和工作的最大肯定。作为群众信赖的贴心人，顾朝和既要着眼小岛的整体发展，又要关照群众的琐碎小事。一次，村里两户人家因为宅基地纠纷找到顾朝和。在了解事情的前因后果后，顾朝和花了两天时间上门为群众调解，普及相关的法律政策，提出解决方案，帮助群众解决矛盾，让邻里关系更加和谐了。

   “作为一名基层人大代表，要经常走出去，多和群众沟通，遇上群众的求助更要积极处理，这样才能走进群众的心里，赢得大家的信任。”平时，顾朝和乐于与群众面对面交流，对于群众提出的意见建议，从不怠慢。

      顾朝和始终立足岗位职责，以一名人大代表和基层干部的身份，扎根基层，想群众之所想，解群众之所困，用他的爱心、耐心、细心、责任心，为群众解忧谋幸福。